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Dudas Frecuentes

Si no encuentras aquí la respuesta, no te olvides que puedes escribirme a través del formulario de contacto o enviando un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , te respondere lo antes posible. Muchas gracias por interesarte por Querubino ;).

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¿Quieres alguna de las cositas de Querubino en otro color?

Manta bebe patchwork rosa¡No hay problema! Ponte en contacto conmigo, a través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , y dime los productos que quieres y en que colores te gustaría que los hiciera.

Rebuscaré en mi almacén de telas chulas a ver que tengo por ahí... ;), y me pondré en contacto contigo en un "periquete" para enseñarte las telitas que usaré, y en cuanto me des el "ok" y formalicemos el pedido, me pondré a coser para que tengas las cositas para tu peque con tu color favorito.

¿Cuanto es el plazo de envío?

El plazo de entrega es de 7 a 10 días desde la confirmación del pedido. Cada producto se comienza a hacer una vez confirmado el pedido.

Para productos más especiales (por cantidad o por cambios en el diseño) el plazo de entrega se amplia a unos 15 días desde la confirmación del pedido.

¿Puedo pagar con tarjeta aunque no tenga cuenta PayPal?

pago paypalEste sistema te permite realizar pagos, desde tu cuenta bancaria o tu tarjeta de crédito. Aprovechando su plataforma de pago seguro, sin tener que compartir tu información financiera con nosotros. Para más información visita su página web www.paypal.com.

Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a la página de Querubino.

No es necesario estar registrado (tener cuenta) en Paypal para poder pagar. Al finalizar la compra te llevaremos a la plataforma de pago seguro de Paypal. Ahí podrás entrar en Paypal si tienes cuenta con ellos o rellenas los campos correspondientes con los datos de tu tarjeta de crédito/débito. Tanto si pagas directamente desde tu cuenta de Paypal, como si lo haces con tarjeta, el dinero llegará a la cuenta de Paypal de Querubino.

¿Puedo pedir un pack personalizado?

Por supuesto que sí, sólo tienes que comprar los productos que quieras por separado, y a la hora de realizar el pago, indicarme en el cuadro que aparece al final de la página del carrito de compra, "Notas y Solicitudes especiales", que es para un pack regalo. El packaging lo ponemos nosotros ;).

Si quieres también puedes indicarme en nombre del bebé y la fecha de nacimiento para que lo personalicemos, y añadir unas palabritas que quieras dedicar a los recientes papás.

 

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